Leggi sugli affitti del NSW sotto esame

Questa è la storia di come un certo Sydneysider è diventato il volto dell'attuale crisi degli affitti che paralizza il NSW, mentre avvocati e organizzazioni chiedono una riforma del settore. Condividendo la sua storia sulla piattaforma di social media TikTok, Chantelle Schmidt ha messo in luce i difetti del sistema e ha informato il pubblico più ampio sulle ingiustizie vissute dalla gente comune mentre il costo della vita raggiunge livelli senza precedenti.

Un venerdì pomeriggio, dopo le 17, Chantelle Schmidt ricevette la notifica che il suo affitto sarebbe aumentato di 350 dollari a settimana.

Ciò è fin troppo familiare per centinaia di migliaia di persone che attualmente affittano nel NSW, in particolare a Sydney, dove il prezzo medio dell'affitto è aumentato di oltre il 24% nell'ultimo anno, lasciando molti in difficoltà finanziarie.

Ciò che rende il caso di Schmidt così degno di nota è che lei ha portato la sua storia su Internet. La scrittrice freelance con sede a Sydney ha utilizzato l'app di social media TikTok come piattaforma per riferire sui suoi rapporti con il suo amministratore immobiliare e sui successivi tentativi di rinegoziare l'importo dell'affitto.

È stata una richiesta inconscia per chiedere consiglio alla mente sociale, ma è diventata un’opportunità per puntare i riflettori su una delle questioni più critiche che attualmente lo Stato deve affrontare. Con crudo candore, i video di Schmidt espongono il punto di vista "spesso trascurato" dell'affittuario, compresa l'angoscia e la preoccupazione della trattativa, nonché il sentimento di impotenza.

I video di Schmidt hanno raccolto milioni di visualizzazioni. Il 16 febbraio Schmidt descrive nei dettagli un tentativo fallito di rinegoziare l'aumento dell'affitto, facendo un confronto con un'altra proprietà della zona. Questa clip ha oltre quattro milioni di visualizzazioni e dodicimila commenti.

Schmidt condivide una casa con tre camere da letto nel sobborgo di Redfern, nel centro di Sydney. Gli inquilini vivevano nell'immobile da poco meno di due anni quando sono stati informati dell'aumento. Durante il contratto di locazione, gli inquilini hanno notato diversi problemi con la proprietà, tra cui danni causati dall'acqua e una crepa nel muro del soggiorno. C'erano muffe e assi del pavimento che dovevano essere sostituite più volte.

"Le voci convalidate su Internet [350 dollari] erano una cifra eccessiva. Quando ci è stato detto che non era negoziabile, l'unica altra via da seguire che potevamo vedere era portarla in tribunale", ha detto Schmidt a LSJ.

Durante la richiesta dell'inquilino al Tribunale civile e amministrativo del NSW (NCAT), Schmidt ha continuato a riferire il processo sul suo account TikTok. Dalla fine di marzo alla fine di maggio 2023, ha pubblicato 27 volte, inclusi i dettagli delle prove a sostegno del loro caso, la corrispondenza con l'amministratore della proprietà sulla risoluzione di alcuni problemi con la casa e il riepilogo delle udienze di conciliazione e tribunale. .

Entro una settimana dalla presentazione della domanda NCAT e dalla successiva notifica da parte dell'amministratore della proprietà, Schmidt ha ricevuto una riduzione di $ 50 sull'offerta originale, che gli inquilini ritenevano ancora eccessiva.

"Eravamo preoccupati che se avessimo intrattenuto qualsiasi tipo di trattativa sull'affitto prima che le riparazioni fossero completate, avremmo dovuto ancora affrontare tutti i problemi [del resto della proprietà]. In passato siamo stati guidati dal nostro amministratore della proprietà e proprietario , e quella fiducia se n'era andata", ha detto Schmidt.

Più tardi, a marzo, poche ore prima della conciliazione, Schmidt ricevette un'ultima offerta dal proprietario. In un video di TikTok visto ormai da oltre mezzo milione di persone, Schmidt rivela che il proprietario ha offerto 100 dollari in meno rispetto al prezzo originale. La giustificazione citata da Schmidt nel video: "Non voglio davvero viaggiare a Sydney con un tempo orribile", seguita da un'emoji sorridente.

"Era davvero confuso e, dal mio punto di vista, anche manipolativo", confessa Schmidt. "Mi ha fatto chiedere quale sia il valore di mercato di questo posto, se può cambiare $ 100 in base al tempo?"

Dopo quasi quattro mesi di avanti e indietro, arriva il giorno dell'udienza presso l'NCAT. In un post ormai famoso (che ha raccolto oltre un milione di visualizzazioni), Schmidt mostra un grande raccoglitore di prove che ha preparato per il tribunale, esprimendo tutta la sua angoscia e preoccupazione accumulate, un momento di catarsi e di sfida.